Política de Privacidade
Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como a Aripel coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas por nossos visitantes, clientes e usuários.
1. Compromisso com a sua privacidade
A Aripel valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, colaboradores, candidatos e visitantes. Esta Política de Privacidade apresenta de forma transparente como os dados pessoais podem ser tratados durante a utilização deste site e de seus canais de atendimento.
2. Quais informações podemos coletar
Dependendo da interação realizada no site, poderemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:
- Nome completo;
- Número de telefone;
- Endereço de e-mail;
- Cidade;
- Informações relacionadas a solicitações de orçamento;
- Informações relacionadas ao acompanhamento de uma O.S.;
- Mensagens enviadas através dos formulários do site;
- Informações profissionais fornecidas em processos seletivos;
- Currículos enviados através da página Trabalhe Conosco.
Também poderão ser coletadas informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, navegador utilizado, dispositivo e informações relacionadas à navegação.
3. Como utilizamos os dados
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
- Responder solicitações e mensagens;
- Entrar em contato com clientes e interessados;
- Elaborar e atender solicitações de orçamento;
- Realizar o acompanhamento de pedidos e O.S.;
- Prestar os serviços solicitados;
- Atender solicitações relacionadas aos produtos e serviços;
- Receber e analisar currículos;
- Melhorar a experiência de utilização do site;
- Garantir a segurança e o funcionamento adequado da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de informações
A Aripel não comercializa dados pessoais de seus clientes ou visitantes.
As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para a execução de determinada finalidade, cumprimento de obrigação legal, proteção de direitos ou utilização de serviços essenciais ao funcionamento do site, sempre observando as medidas de segurança aplicáveis.
5. Formulários de contato e orçamento
Quando você utiliza nossos formulários de contato ou solicita informações sobre nossos produtos e serviços, os dados fornecidos são utilizados para que nossa equipe possa responder à sua solicitação.
As informações serão encaminhadas ao departamento responsável pelo atendimento da solicitação, conforme a finalidade selecionada pelo usuário.
6. Acompanhamento de pedidos
O site poderá disponibilizar uma ferramenta para acompanhamento de Ordens de Serviço (O.S.).
As informações apresentadas nessa consulta são destinadas exclusivamente ao acompanhamento do pedido e poderão incluir o número da O.S., nome do cliente, cidade e status da produção.
A Aripel recomenda que os usuários não compartilhem informações de pedidos com terceiros.
7. Trabalhe Conosco e currículos
Os dados e documentos enviados através da página Trabalhe Conosco serão utilizados exclusivamente para fins relacionados a processos de recrutamento, seleção e oportunidades profissionais.
Os currículos poderão ser analisados pela equipe responsável pelos processos seletivos da empresa e armazenados pelo período necessário para essa finalidade, respeitando as obrigações legais aplicáveis.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, manter preferências e obter informações técnicas e estatísticas relacionadas à utilização da plataforma.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir determinados cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
9. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro.
10. Armazenamento e retenção
Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, solucionar possíveis conflitos e exercer direitos legítimos da empresa.
Após o período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.
11. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos ou incorretos;
- Atualização de informações;
- Informações sobre o tratamento realizado;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
- Revogação de consentimento, quando aplicável;
- Outros direitos previstos na legislação vigente.
12. Solicitações relacionadas aos seus dados
Caso queira esclarecer dúvidas ou realizar uma solicitação relacionada ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Aripel através dos canais oficiais disponibilizados neste site.
13. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos, tecnologias ou na legislação aplicável.
Recomendamos que esta página seja consultada regularmente para acompanhar eventuais alterações.
14. Legislação aplicável
Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), sem prejuízo de outras normas aplicáveis.